Depuis 1994, les systèmes MAC Davicom ont été vendus dans le monde entier pour des clients prestigieux tels que la Société Radio-Canada (SRC), Bell Mobilité, les stations du Public Broadcasting System (PBS) et la British Broadcasting Corporation (BBC).
 
Les systèmes MAC Davicom fournissent des fonctions d'automatisation et de prises de décision, ainsi que des commandes qui vont bien au-delà des systèmes classiques de télémétrie. L'unité MAC peut, par exemple, détecter une défaillance RF, mettre l'émetteur de secours en onde pour rétablir le signal, et avertir le personnel sur appel. Le personnel technique peut aussi effectuer des diagnostics liés à une défaillance à partir d'un journal chronologique des événements et, à l'aide de télémesures, prendre des décisions sur les actions appropriées à prendre.
 
Des alarmes à plusieurs niveaux peuvent être transmises par le MAC au centre d'exploitation du réseau et à d'autres ressources par courriel, téléphone (voix ou SMS), téléavertisseur, commandes SNMP, télécopieur, modem ou au logiciel de gestion des alarmes multisite MacNet. Des listes d'appels différentes permettent au MAC de communiquer avec divers groupes en fonction de l'événement, du jour ou de la nuit. Chaque condition de signal ou d'état peut être caractérisée grâce à des temporisateurs et à une hystérésis afin d'éviter les alarmes intempestives.

 

Les unités MAC peuvent être interrogées soit au moyen d'un PC exécutant le logiciel MacComm, ou par interface DTMF/vocale afin de contrôler des signaux et des états, surveiller des lignes audio et exécuter des commandes. Il est aussi possible d'utiliser les ports série transparents des unités MAC pour surveiller les flots de données ASCII ou contrôler des appareils auxiliaires sur le site dans des conditions normales de fonctionnement ou en cas de défaillance. L'unité MAC peut même sonder des appareils sur le site à l'aide de son port IP local et de l'utilitaire « ping ».